Đến nay, việc niêm yết, công khai 132 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã tại Bộ phận TN&TKQ đã và đang được triển khai. Trong thời gian đến, địa phương sẽ chuyển tải trên trang Thông tin điện tử xã. Bên cạnh đó, sẽ triển khai tại buổi họp thôn và thông báo đến tận nhân dân để tiện theo dõi và liên hệ trong công việc, tránh gây phiền hà, giảm thời gian đi lại cho các tổ chức, công dân khi đến liên hệ công việc đồng thời niêm yết, công khai địa chỉ và số điện thoại tiếp nhận phản ánh tại Bộ phận TN&TKQ.

Việc niêm yết các TTHC được sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, ban hành mới của các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã luôn được thực hiện nghiêm túc, kịp thời khi quyết định của cấp trên có hiệu lực thi hành. Trong 6 tháng đầu năm Bộ phận TN&TKQ niêm yết đầy đủ 100% các TTHC mới ban hành thuộc thẩm quyền giải quyết.

Trong 6 tháng đầu năm, Bộ phận TN&TKQ xã đã tiếp nhận, giải quyết 889 TTHC (tiếp nhận và giải quyết 103 hồ sơ trực tuyến mức độ 3,4). Trong đó, giải quyết trước hẹn và đúng hẹn 870 hồ sơ, 17 hồ sơ đang giải quyết, có 02 hồ sơ quá hạn.

Thực hiện công tác chỉ đạo, quản lý điều hành đối với các ngành, đoàn thể trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết công việc nên đã tiết kiệm được một số lượng giấy, mực từ đó tiết kiệm được nguồn ngân sách cho địa phương. Các văn bản chuyển cho lãnh đạo và CBCC đều gửi qua mail công vụ và hồ sơ công việc.

Hiện nay, công tác ứng dụng CNTT đã đi vào hoạt động ổn định, đã sử dụng có hiệu quả các phần mềm dùng chung và các phần mềm chuyên môn. Hoàn thiện Trang thông tin điện tử của xã để cập nhật những thông tin, tình hình thực hiện nhiệm vụ chính trị của địa phương, cập nhật, đăng tải các TTHC nhằm giúp cho tổ chức và công dân thuận tiện trong giao dịch công việc.

 UBND xã đã công bố và áp dụng có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại Bộ phận TN&TKQ đồng thời đã chỉ đạo các công chức chuyên môn xây dựng và áp dụng có hiệu quả các quy trình ISO 9001:2015 vào phần mềm xử lý một cửa. Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đủ DVCTT mức độ 2, 3, 4: Đạt 100%.

Đảm bảo 100% văn bản đi được ký số và gửi đi, đảm bảo 100%. Sử dụng chữ ký số đối với 02 lãnh đạo UBND xã để ký số văn bản của đơn vị mình ban hành và gửi đi trên môi trường mạng tại địa chỉ: https://sso.thuathienhue.gov.vn/ Trang tác nghiệp điều hành đa cấp. 100% văn bản đi được ký số và gửi đi trên phần mềm Quản lý văn bản & Điều hành. Đã triển khai mạng diện rộng CPNet liên thông 4 cấp từ xã đến Trung ương.

Ngoài ra, UBND còn thực hiện tốt các nhiệm vụ: Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp, phát triển hạ tầng CNTT và an toàn thông tin, áp dụng cổng dịch vụ công, ứng dụng thường xuyên văn bản điện tử, giảm hội họp, đảm bảo An ninh mạng và Hạ tầng số, sử dụng phổ biến thư điện tử công vụ, triển khai cài đặt và sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc trên điện thoại thông minh cho cán bộ, công chức.