Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC và khảo sát mức độ hài lòng 2024
Ngày cập nhật 17/09/2024

Thực hiện cơ chế báo cáo định kỳ, UBND xã Hương Xuân báo cáo tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tại Bộ phận TN&TKQ trong thời gian từ ngày 16/9/2023 đến 15/9/2024 như sau:

1.Tình hình tiếp nhận, giải quyết:

STT

Lĩnh vực giải quyết

Số lượng hồ sơ tiếp nhận

Số lượng hồ sơ đã giải quyết

Số lượng hồ sơ đang giải quyết

Tổng số

Trong kỳ

Từ kỳ trước

Tổng số

Trước hạn

Đúng hạn

Quá hạn

Tổng số

Trong hạn

Quá hạn

Trực tuyến

Trực tiếp, dịch vụ bưu chính

(1)

(2)

(3)=(4)+

(5)+(6)

(4)

(5)

(6)

(7)=(8)+

(9)+(10)

(8)

(9)

(10)

(11)=(12)+(13)

(12)

(13)

1.        

Bảo trợ xã hội

12

12

0

0

12

12

0

0

0

0

0

2.        

Bảo trợ xã hội (Cấp huyện)

39

0

39

0

39

37

2

0

0

0

0

3.        

Chứng thực

561

561

0

0

561

505

56

0

0

0

0

4.        

Đất đai (Cấp huyện)

72

0

72

0

72

70

2

0

0

0

0

5.        

Hộ tịch

250

250

0

0

250

194

56

0

0

0

0

6.        

Nghĩa vụ quân sự

2

2

0

0

2

0

2

0

0

0

0

7.        

Thi đua - Khen thưởng

21

20

1

0

21

20

1

0

0

0

0

8.        

TTHC liên thông lĩnh vực Người có công  (Cấp huyện)

2

0

2

0

2

2

0

0

0

0

0

9.        

Văn hóa - Thể thao

8

8

0

0

8

8

0

0

0

0

0

Tổng cộng

 

967

853

114

0

967

848

119

0

0

0

0

 

*Tổng số hồ sơ đã được giải quyết là 967 hồ sơ; đạt 100%

- Trước hẹn và đúng hẹn 967 hồ sơ; đạt 100%

Trễ hẹn 0 hồ sơ; chiếm….%

Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến 853 hồ sơ; đạt 88,2%

*Tổng số hồ sơ đang giải quyết chưa đến hạn là 0 hồ sơ.

2. Tổng hợp đánh giá của tổ chức, cá nhân:

Trong thời gian từ ngày 16/9/2023 đến 15/9/2024 Bộ phận TN&TKQ đã tiếp nhận 55 phiếu đánh giá ý kiến của tổ chức, cá nhân ứng dụng Hue_S cụ thể như sau:

Stt

Nội dung khảo sát

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Ghi chú

01.

Nơi đón tiếp của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

55

0

0

 

02.

Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

55

0

0

 

03.

Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà tiếp nhận

55

0

0

 

04.

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

55

0

0

 

05.

Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.

55

0

0

 

                                              

Tập tin đính kèm:
Nhị Minh
Các tin khác
Xem tin theo ngày  

Chung nhan Tin Nhiem Mang

Thống kê truy cập
Truy cập tổng 3.157.436
Truy cập hiện tại 232